Afin d'éviter demandes et mécontentements inutiles, pouvez-vous vérifier svp dans la rubrique" Services" si votre demande y correspond. 
Dans les rubriques "Entretiens" et "SAV" c'est noté, par téléphone c'est annoncé:
Nous n'intervenons pas sur des appareils pellets, bois non placés par nos soins/ Nous ne réalisons pas les ramonages